健康山西

健康山西APP是一款专为山西省居民设计的健康医疗软件，通过技术手段，改善医疗服务体验，提供全省统一的便捷就医服务，用户可以通过该APP预约挂号，查看医院详情，管理个人健康档案，并享受在线咨询等服务让山西居民享受更便捷、更贴心的医疗健康服务。

健康山西怎么查检验报告

1、打开进入软件首页，点击检验选项

2、点击查报告

3、输入个人信息内容，然后点击确认查询即可

健康山西怎么修改个人信息

1、点击首页右下角我的，然后点击设置按钮

2、点击进入个人信息管理选项，进行修改即可

健康山西怎么更换手机号

1、第一步步骤同上

2、点击账户安全选项

3、点击修改手机号

常见问题

1、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

如果用户预约成功但未按时取号就诊，且未提前取消预约，将被记为爽约一次。累计爽约三次，用户将被列入黑名单。

列入黑名单的用户在三个月内无法使用平台预约功能，但不影响去医院现场挂号。三个月后，黑名单状态会自动解除。

2、取消预约有哪些渠道？

可通过呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web平台、健康山西APP（用户版）及微信公众号（健康山西）取消预约。

3、预约挂号收费吗？

预约挂号目前为免费服务。挂号费和诊疗费按照医院标准收取，预约平台不额外收取手续费。

4、能否帮别人挂号？

可以。在注册资料中填写患者信息（姓名、身份证号、常住地址、医保类型等），并以患者信息进行挂号。挂号名必须与患者身份证姓名一致才能取号就诊。

5、为什么已看病还收到爽约短信？

若收到爽约短信，可能是因为就诊时未取预约号。应确保在就诊前正确取号，以避免被误认为爽约。